Airbnb ja lyhytaikamajoitus
Parempi asiakaskokemus, helppo hallinta
Lyhytaikaisessa majoituksessa vieraskokemus alkaa jo ennen kuin asiakas on ovella. Sisäänkirjautuminen ilman ihmiskontaktia on monelle ehdoton vaatimus ja saattaa karsia asiakkaita jo kohdetta etsiessä. Avainten luovuttaminen, noutaminen ja palauttaminen on vaivalloista sekä majoittajalle että vieraalle – etenkin silloin, kun saapumisajat vaihtelevat. Pindoran avulla vieraille voidaan tarjota helpompi tapa päästä majoituskohteeseen ilman fyysistä avainta ja ilman rajoitteita kenenkään aikatauluista. Kulkuoikeus voidaan automaattisesti antaa määräajaksi, jolloin vieras pääsee kohteeseen sovitun majoituksen ajaksi. Tämä vähentää manuaalista työtä, helpottaa myöhäisiä saapumisia ja tekee majoituskohteen hallinnasta sujuvampaa.
Vähemmän säätöä, parempi kokemus kaikille
Sähköinen kulunhallinta tekee majoituskohteen käytöstä joustavampaa kaikille osapuolille. Vieras saa sujuvan sisäänpääsyn kellonaikaan katsomatta, ja majoittaja voi hallita kulkuoikeuksia ilman jatkuvaa avainten luovutusta. Siivoojat ja huoltohenkilökuntakin pääsevät helposti kulkemaan ilman isoja avainnippuja mukanaan.
100 kohdetta, 1 hallintapaneeli
Olipa kohteita 1 tai 100, niin voit hallinnoida kaikkia kohteita helposti yhdestä näkymästä. Hallintapaneelista luot ja rajaat näppärästi kulkuoikeuksia vieraille yhteen osoitteeseen ja samalla luot koodin siivoojalle kaikkiin kohteisiin. Lokeista voit myös varmistua, että asiakkaasi ovat saapuneet kohteeseen tai, että siivooja on käynyt sovituissa kohteissa.
Automatisoi varausjärjestelmän avulla
Avoimen API -rajapintansa ansiosta Pindora kulunhallinta voidaan yhdistää erilaisiin varausjärjestelmiin, jotka helpottavat majoitustoimintaasi entisestään. Voit automatisoida prosessia niin, että asiakkaan kulkuoikeus luodaan oikeaan kohteeseen jo varausvaiheessa ja ajoitetaan toimimaan vain majoitukselle varatun ajan.
Kiinnostuitko?
Pyydä ilmainen esittely
Kerromme mielellämme lisää palveluistamme sekä Pindoran tuomista mahdollisuuksista. Voimme samalla kartoittaa millaiset ratkaisut voisivat parhaiten palvella teidän tarpeitanne ja toimintaanne.
FAQ
Usein kysytyt kysymykset
Miten vieras saa pääsyn kohteeseen ilman fyysistä avainta?
Riippuu kuinka majoittajan järjestelmä toimii, mutta helpoimmillaan vieras saa kulkuoikeuden automaattisesti suoraan varauksen yhteydessä. Oikeus on voimassa sovitun majoitusjakson ajan ja vanhenee automaattisesti majoitusjakson päätyttyä tai kun majoittaja oikeuden poistaa. Mikäli käytössäsi ei ole erillistä varausjärjestelmää, voit tehdä koodeja manuaalisesti Pindoran avulla.
Toimiiko järjestelmä myös myöhäisinä saapumisaikoina?
Kyllä. Koska sisäänpääsy ei riipu majoittajan paikalla olosta, vieraat voivat saapua minä kellonaikana tahansa ilman erillistä järjestelyä. Tapahtumalokit kertovat, kun PIN-koodia on käytetty, joten voit tarkistaa, että vieraat ovat saapuneet majoitukseensa.
Mitä tapahtuu jos vieraan kulkuoikeus pitää peruuttaa?
Oikeus voidaan poistaa välittömästi mistä tahansa — ei tarvetta periä avaimia tai vaihtaa lukkoja. Voit päättää tietyn PIN-koodin toiminnan manuaalisesti koska vain tai voit ajastaa sen päättymään sovittuna aikana. Varausjärjestelmien kautta tehdyt varaukset on helppo ajastaa alkamaan ja loppumaan majoittajan check-in ja check-out -aikataulujen mukaisesti.
Voiko siivoojalle tai huollolle antaa oman erillisen pääsyn?
Tottakai. Siivoojille ja huoltohenkilöstölle voidaan myöntää omat rajatut oikeudet tiettyihin kellonaikoihin tai päiviin, erillään vieraiden oikeuksista. Huollolle voidaan antaa myös laajemmat oikeudet, jotta he pääsevät tarvittaviin tiloihin, työvälineisiin tai vaikka fyysisiin avaimiin käsiksi. Pindoran valikoimista löytyy huollon tarpeisiin mm. lukittava siivouskaappi sekä avainkaappi.
Sopiiko Pindora majoittajalle, jolla on useita kohteita?
Kyllä. Kaikki kohteet hallitaan yhdestä näkymästä sijainnista riippumatta, mikä tekee useiden kohteiden pyörittämisestä huomattavasti sujuvampaa.
Voiko kulkuoikeuden lähettää automaattisesti varauksen yhteydessä?
Kyllä. Pindora tukee integraatioita varausjärjestelmiin, jolloin kulkuoikeuden lähettäminen voidaan automatisoida osaksi varauksen vahvistusta.
Onko vanhoja Pindora -älylukkoja ja Piccolo -alaovenavaajia edelleen saatavilla?
Kyllä. Sekä älylukkoja että ovipuhelimeen asennettavia Piccolo -alaovenavaajia on saatavilla yritysasiakkaillemme. Ota rohkeasti yhteyttä, niin katsotaan sinun kohteeseesi paras ratkaisu.